Home Tags Consumatori

Tag: Consumatori

Parlamento europeo stanzia 189 miliardi per tutela consumatori in rete

Maggiore tutela per i consumatori sia in rete, con servizi informatici potenziati, che offline. Lo ha garantito oggi il Parlamento europeo che, con una...

BlackBerry rassicura consumatori e stakeholder: “siamo qui”

Dopo le notizie poco rassicuranti su tagli al personale e trattative di vendita, Blackberry ha pubblicato oggi una lettera aperta ai suoi clienti in...

Accenture: il 98% dei consumatori è soddisfatto degli acquisti online

I rivenditori che garantiscono ai loro utenti una esperienza di shopping conforme alla loro aspettative, sia essa relativa allo shopping in un negozio, online...

Ue: necessario far rispettare le regole a protezione dei consumatori

I governi non fanno abbastanza per la protezione dei consumatori. Ed i giganti come la Apple ne approfittano. È il messaggio lanciato dalla vicepresidente...

Codacons: azione legale per rimborso abbonati mobili

Il Codacons, associazione di difesa dei diritti dei consumatori, è deciso ad ottenere rimborsi per gli utenti che negli ultimi 3 anni hanno dovuto...

Social media: incrementano produttività e creano valore

McKinsey Global Institute, società di ricerca del noto studio di consulenza aziendale, ha pubblicato uno studio che tenta di analizzare i modi attraverso cui...

Health app: cresce interesse consumatori, ma industria fatica a monetizzare

L’interesse degli utenti di device mobili per applicazioni e servizi inerenti la salute è consistente. Uno studio di Parks Associates ha riscontrato che quasi...

E-commerce in Italia: tra crescita e bassa penetrazione

L’e-commerce in Italia ha avuto un lento inizio e negli ultimi anni sta recuperando parzialmente, con una crescita sostenuta. Nel 2011 l’incremento è stato...

Smart TV: quali sono le app più desiderate dai consumatori?

Quali sono le app per Smart TV più desiderate dai consumatori? Le app di streaming, almeno stando ai risultati un sondaggio di Harris Interactive,...

Di quale forma di comunicazione sui brand i consumatori si fidano...

MDG Advertising ha creato un'infografica che cerca di analizzare quali tipologie di messaggi da parte dei brand e quali media siano più efficaci per...

La TV è la più fidata fonte di informazioni, ma il...

I media tradizionali continuano ad essere le fonti di informazione più fidate. La TV, in particolare, riscuote una fiducia da parte degli statunitensi molto...

Galaxy SIII vs iPhone 4S: i problemi più frequenti riscontrati dai...

Quali sono i principali problemi riscontarti dai consumatori durante l’uso dei propri smartphone? FixYa, un popolare sito di informazione (Q&A) focalizzato su problemi, consigli...

Corporate responsibility: le multinazionali del web e i rapporti con i...

L’immagine di una multinazionale è uno dei suoi asset più importanti, e sempre più spesso deve confrontarsi con la crescente sensibilità dell’opinione pubblica verso...

Social Customer Service: rischi ed opportunità

Un'infografica di Bluewolf analizza la trasformazione dei servizi clienti. Una trasformazione dovuta alla crescente diffusione di device mobili e social media, oltre che al desiderio dei...