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E-commerce in Italia: quali sono le motivazioni per l’acquisto?

L’infografica realizzata da Webloyalty riporta le e i di acquisto da parte dei consumatori, a valle di una indagine da cui emerge chegli italiani sono spinti ad acquistare online dal fattore risparmio mentre il principale fattore di “non riacquisto” è l’inefficenza del customer service. Il PC rimane il device più utilizzato per gli acquisti.

 

E-commerce in Italia: motivazioni e trend degli utenti

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